Kanlux SMART

Contrôlez votre maison depuis votre smartphone, où que vous soyez !

Kanlux SMART est une nouvelle partie de l’écosystème de Kanlux. Elle comprend des solutions non invasives et intelligentes à mettre en œuvre soi-même, grâce auxquelles vous pouvez contrôler votre maison depuis votre smartphone.

Aide
Emballage Kanlux Smart

Les solutions SMART Kanlux pour votre maison

Plusieurs produits, un seul écosystème

La mission des produits Kanlux SMART est de faciliter au maximum la vie quotidienne, d’accroître le confort et la sécurité. Les utilisateurs des solutions ont accès à l’assistance technique très étendue des conseillers Kanlux SMART.

Découvrez pourquoi il vaut la peine

Confort et commodité

Avec Kanlux SMART, vous établissez des scénarios pour les situations quotidiennes et créez une atmosphère pour toute occasion.

Une plus grande sécurité

Avec Kanlux SMART, vous protégez votre maison contre les inondations, les incendies, les cambriolages et vous réagissez aux menaces actuelles.

Contrôle à distance des équipements

La possibilité de contrôler vos appareils à la maison et également lorsque vous quittez la maison à l’aide de votre smartphone.

Gain de temps

Gagnez du temps dans la journée en paramétrant vos appareils pour qu’ils s’adaptent automatiquement à votre mode de vie.

Une installation ultra-facile

Des produits faciles à connecter et à configurer soi-même, qui facilitent la vie quotidienne.

Automatisation des équipements

Les solutions Kanlux SMART sont basées sur la plateforme Tuya, grâce à laquelle vous pouvez planifier des activités spécifiques des appareils dans le temps.

Nous vous soutenons

Consultez les ressources préparées par nos experts

Guides vidéo Questions fréquentes

Kanlux SMART veille sur tout

Vous essayez d’être toujours au bon endroit au bon moment.

Vous fermez le robinet que les enfants ont oublié pour que l’eau n’inonde pas la salle de bains. Vous éteignez les lumières le soir parce que tout le monde dort. Et quand vous partez, vous vérifiez si les portes et les fenêtres sont verrouillées. Kanlux SMART se chargera volontiers de tout pour vous - et vous offrira encore plus de possibilités.

Découvrez nos produits

Installation rapide et ultra-facile du système

Raccordement rapide... et c’est prêt

Les solutions SMART de Kanlux sont si faciles à installer que tout le monde s’y retrouve. Vous pouvez les combiner avec les appareils que vous utilisez déjà tous les jours - comme les lampes, les chauffages, les armatures - ou introduire des appareils totalement nouveaux - comme les caméras et les capteurs. Vous pouvez donc commencer à contrôler la maison intelligente dès maintenant, sans avoir à rénover, remodeler ou percer des murs.

Consultez nos guides vidéo

Comment utiliser Kanlux SMART

Découvrez comment vous pouvez utiliser nos produits

Créer une ambiance unique

Associez l’éclairage avec les ampoules intelligentes Kanlux SMART et créez une atmosphère unique pour chaque occasion.

Contrôlez vos appareils lorsque vous n’êtes pas chez vous

Vérifiez que tous les appareils sont éteints lorsque vous n’êtes pas chez vous.

Automatisation de l’éclairage

Créez un scénario dans l’application Tuya et automatisez le contrôle de l’éclairage de votre maison.

Réagissez face au danger

Si une menace est détectée, vous recevrez une alerte directement sur votre smartphone.

Contrôle des prises

Gérez à distance les appareils connectés aux prises SMART.

Découvrez nos inspirations

Quelques exemples de situations dans lesquelles nos produits sont performants

Combiner des solutions intelligentes - comme vous le souhaitez

Développez votre système en ajoutant des dispositifs nouveaux ou existants.

Les solutions SMART de Kanlux sont basées sur la plateforme Tuya, vous pouvez donc les connecter à de nombreux autres appareils et plateformes, tels que Smart Life, IFTTT, Google Home et Amazon Alexa. De cette façon, vous obtenez encore plus de possibilités d’action et vous adaptez encore mieux votre maison à vos propres besoins.

Application pour la gestion des appareils Smart Life

Une application qui peut contrôler les appareils intelligents de différentes marques et catégories fonctionnant sur le système Tuya.

En associant vos appareils et les scénarios prévus, votre vie sera plus simple, plus sûre et plus confortable.

Spécifications techniques

Vérifiez et comparez les spécifications techniques de nos produits

Nom Puissance nominale [W] Flux lumineux utile d'une source lumineuse Φuse [lm] Teinte lumière Angle de faisceau nominal [°] Culot Classe d’efficacité énergétique
S A60 7W E27 CCT 7 806 blanc chaud, blanche, blanc froide 320 E27
E
A

G
S A60 9W E27 RGBCCT 9 806 blanc chaud, blanche, blanc froide, RGB 180 E27
F
A

G
S A60 11,5WE27 RGBCC 11.5 1055 blanc chaud, blanche, blanc froide, RGB 180 E27
F
A

G
S GU10 4,7W RGBCCT 4.7 325 blanc chaud, blanche, blanc froide, RGB 110 GU10
G
A

G
S C37 4,9W E14 RGBCCT 4.9 470 blanc chaud, blanche, blanc froide, RGB 180 E14
F
A

G
S SWITCH SHUTTER 220-240 AC 20 II
S SWITCH ON/OFF 220-240 AC 10 20 II
S SWITCH G DOOR 220-240 AC 20 II

Guides et téléchargements

Consultez nos tutoriels vidéo et notre base de données de fichiers.

  • Guides vidéo
  • Caractéristiques techniques
  • Addidtional material

Questions fréquentes

Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.

  • Questions relatives à l’application
  • Questions relatives aux dispositifs SMART
  • Autres questions
Comment télécharger et installer l’application Smart Life sur mon appareil mobile ?
L’application Smart Life peut être trouvée de deux manières :
  • en scannant le code QR présent sur l’emballage des produits Kanlux SMART, qui vous redirigera vers la boutique AppStore/Google Play.
  • en la recherchant manuellement (en saisissant le nom Smart Life dans le champ de recherche) dans la boutique AppStore/Google Play.

Après avoir trouvé l’application, téléchargez-la et installez-la sur votre appareil mobile.
Le téléchargement de l’application selon l’une des deux méthodes ci-dessus peut impliquer l’installation simultanée de l’application Smart Life (cela dépend du système d’exploitation de l’appareil mobile sur lequel l’application est installée).

Comment créer un compte sur l’application Smart Life ?

Pour créer un compte utilisateur sur l’application Smart Life, téléchargez et installez l’application Smart Life sur votre appareil mobile. Ouvrez ensuite l’application Smart Life. Lisez attentivement la Politique de confidentialité et l’accord de service. Si vous êtes d’accord avec le contenu de ces deux documents, appuyez sur "Agree" et ensuite sur "Register". Sélectionnez le pays dans lequel vous séjournez. Saisissez l’adresse électronique qui servira d’identifiant pour votre compte. Une fois que vous avez saisi votre adresse électronique (assurez-vous qu’elle est correctement orthographiée), appuyez sur "Obtenir le code de vérification". Vous recevrez un code à 6 chiffres à l’adresse électronique que vous avez fournie. Saisissez-le et définissez un mot de passe pour votre compte utilisateur (vous êtes le propriétaire du compte). Votre compte a été créé. La prochaine fois que vous lancerez l’application, utilisez la fonction "Connexion". Une fois que vous avez installé l’application Smart Life sur votre nouvel appareil mobile, vous n’avez pas besoin d’enregistrer un nouveau compte, utilisez celui que vous possédez déjà.

Comment définir ou modifier les paramètres de votre compte utilisateur de l’application Smart Life.

Pour entrer les paramètres du compte utilisateur dans l’application Smart Life, accédez à l’onglet «Moi» (coin inférieur droit) et appuyez sur le «>» à droite du nom d’utilisateur et de l’adresse e-mail enregistrée. Après avoir été redirigés vers le «Données personnelles», nous pouvons définir trois éléments du compte:

  • imon de notre profil,
  • nom d’utilisateur de l’application,
  • le fuseau horaire que nous utilisons.
Comment entrer ou modifier les paramètres d’un logement déjà enregistré, ajouter un nouveau logement et rejoindre un logement existant dans l’application Smart Life.

Dans l’application, nous entrons dans l’onglet «I» (coin inférieur droit), puis dans le «Gestion de la maison». Dans le panneau "Home Management» il y a 3 sections: "Home", "Ajouter une famille» et "Rejoindre la maison".

  1. "Accueil"

    Après être allé dans le panel"Accueil", nous pouvons:

    • modifier le nom de notre maison ( «Nom de famille»)
    • gérer les pièces de la maison, c’est-à-dire ajouter et soustraire des pièces et changer leurs noms ( «Gestion de la chambre»)
    • modifier l’adresse de la maison
Comment inviter d’autres utilisateurs à partager votre maison dans l’application Smart Life ?

Si vous voulez inviter d’autres utilisateurs de l’application Smart Life à partager votre compte-maison, appuyez sur "Gérer la maison" et entrez dans le panneau avec le nom de votre maison par exemple "Maison". Cliquez ensuite sur "Ajouter des membres". Vous verrez différentes méthodes pour ajouter une invitation à une nouvelle personne : via l’application Smart Life, par SMS, par e-mail. Une fois que vous avez choisi d’envoyer l’invitation, la personne invitée recevra des instructions sur la manière de rejoindre le foyer dont vous êtes propriétaire. Afin de joindre un compte de partage dans l’application Smart Life, il est nécessaire d’installer l’application sur l’appareil mobile de l’invité. Pour que l’invité puisse se joindre, il doit saisir le code à 6 chiffres reçu dans "Join Home".

En cliquant sur "Ajouter", nous avons mis tous les appareils intelligents de notre maison à la disposition du nouvel utilisateur. Les membres du foyer peuvent avoir des autorisations différentes. Le propriétaire du compte (Home owner) décide du niveau de permission à donner aux membres de sa famille.

Pour contrôler les appareils Kanlux SMART, dois-je être connecté à mon réseau Wi-Fi, celui que j’ai spécifié lors du couplage des appareils ?

Lorsque le dispositif Kanlux SMART est apparié avec l’application Smart Life, vous pouvez le contrôler en utilisant n’importe quelle connectivité de réseau Wi-Fi (accès Internet). Cependant, pour ajouter un nouvel appareil dans l’application Smart Life, vous devez être connecté au réseau Wi-Fi, auquel vous donnerez le nom et le mot de passe lors du couplage de l’appareil.

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Puis-je utiliser mon compte de l’application Smart Life sur plus d’un appareil mobile ?

Oui. Vous devrez télécharger l’application Smart Life sur votre nouvel appareil et vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe prédéterminés. Tous les paramètres seront automatiquement attribués sur le nouvel appareil mobile, car les paramètres de l’utilisateur et de la maison sont stockés dans le compte de l’appli, et non sur l’appareil mobile.

Si je perds mon téléphone/tablette, puis-je bloquer l’accès aux applications depuis un autre appareil ?

Oui, pour ce faire, vous devrez vous connecter à l’application Smart Life sur un autre appareil et modifier le mot de passe attribué à votre compte . Pour modifier le mot de passe de votre compte dans l’appli, cliquez sur l’icône "Paramètres" en haut à droite. Dans "Paramètres", sélectionnez "Compte et sécurité", puis "Modifier le mot de passe de connexion de l’utilisateur". Cliquez sur "Recevoir le code de vérification". Vous recevrez un nouveau code de vérification à 6 chiffres par courriel, après quoi vous pourrez configurer un nouveau mot de passe pour votre compte sur l’application Smart Life. Vous devrez vous reconnecter à votre compte à l’aide du nouveau mot de passe que vous avez défini.

Comment désactiver mon compte et arrêter d’utiliser l’application avec Tuya Smart Life ?

Si vous voulez définitivement arrêter d’utiliser l’application Smart Life et désactiver votre compte, cliquez sur l’icône "Paramètres" en haut à droite, puis sélectionnez "Compte et sécurité" et choisissez "Désactiver le compte". La désactivation du compte doit être confirmée. Après avoir sélectionné "Confirmer", votre compte sera définitivement désactivé et tous les paramètres stockés dans le cloud et les serveurs de Tuya disparaîtront de manière irréversible dans les 5 jours. Il sera impossible de les restaurer.

Y a-t-il une limite au nombre d’appareils SMART que nous pouvons utiliser avec l’application Smart Life ?

Oui. Le nombre maximal d’appareils pouvant être appariés dans l’application Smart Life est de 200 appareils.

Qu’est-ce que l’"automatisation" de l’application Smart Life et comment puis-je l’utiliser ?

Dans le menu principal, en sélectionnant "Smart", vous entrez dans le panneau de réglage du contrôle des appareils intelligents de manière automatique, c’est-à-dire en associant des événements sur la base desquels les fonctions spécifiques du produit prendront effet. Les événements peuvent être : les conditions météorologiques, l’emplacement de l’utilisateur de l’application, le calendrier (heure, moment du jour et de la nuit), le changement de l’état de fonctionnement d’un dispositif intelligent. En fonction de l’événement sélectionné et de ses paramètres de données, vous pouvez définir les tâches à effectuer par le dispositif intelligent. Par exemple, sélectionnez "Change weather" comme événement. En outre, vous pouvez sélectionner le lever du soleil (l’heure exacte du lever du soleil ou une heure spécifique avant ou après le lever du soleil) pour déclencher l’allumage de la lumière dans votre chambre. Il existe de nombreuses possibilités pour configurer votre propre automatisation individuelle et vous déciderez vous-même quelles dépendances du fonctionnement des appareils SMART Kanlux vous définirez dans l’application Smart Life.

Vous pouvez également choisir la fonction "Tap-to-Run", grâce à laquelle vous pouvez configurer le fonctionnement automatisé des appareils SMART de manière similaire, avec une option supplémentaire pour activer/désactiver manuellement l’événement conçu dans la fenêtre principale de l’application.

l’application Smart Life permet-elle de suivre la consommation d’énergie ?

l’application Smart Life suit la consommation d’énergie, mais uniquement si l’appareil connecté dispose d’une fonction de surveillance de l’énergie, comme l’adaptateur de prise Kanlux S AD GN 10A PM. Si l’appareil connecté dispose d’une fonction de surveillance de l’énergie, l’appli Smart Life vous indiquera l’électricité consommée directement par l’appareil connecté à l’adaptateur et aussi sur une base hebdomadaire, mensuelle ou annuelle.

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Application Tuya Smart ou application Smart Life - quelle est la meilleure application ?

l’application Tuya Smart est souvent considérée comme une alternative à l’application Smart Life. Cependant, l’application Tuya et l’application Smart Life ont été développées par la même organisation, Tuya Inc. Vous pouvez utiliser l’une ou l’autre mais nous vous conseillons d’opter pour l’application Smart Life.

Comment effectuer le processus d’appariement des appareils SMART Kanlux dans l’application Smart Life ?

Pour commencer à appairer les équipements de la série Kanlux SMART, préparez les équipements ainsi que le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi où le processus d’appairage aura lieu. Assurez-vous ensuite que votre téléphone (appareil mobile) est connecté au même réseau Wi-Fi que l’appareil. Et assurez-vous que le réseau Wi-Fi utilisé est de 2,4 GHz.

Le processus d’appairage des appareils peut se faire de deux manières.

  1. Mode I - Ajouter manuellement l’appareil.

    Dans le coin supérieur droit de l’écran d’accueil de l’application, appuyez sur "+". Sélectionnez la méthode d’ajout "Ajouter manuellement". Sélectionnez la catégorie de dispositif que vous souhaitez ajouter dans la liste, par exemple "Éclairage". Vous trouverez des informations sur le type de produit (Wi-Fi ou Wi-Fi + BLE) sur l’emballage des produits Kanlux SMART. Assurez-vous que l’appareil est branché et lancez le processus d’appairage. Le dispositif (ampoule ou bouton marche/arrêt allumé de l’adaptateur) se met à clignoter rapidement. Saisissez le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi pour que l’application recherche l’appareil couplé. l’application recherche l’appareil jumelé. Le processus d’appairage peut prendre 2 minutes. Une fois que le dispositif a été ajouté avec succès, une "V" cochée apparaîtra à côté de son nom. Affectez le dispositif nouvellement ajouté à la pièce où le produit sera situé. l’appareil intelligent est prêt à être utilisé.

  2. IIe manière - ajouter un appareil en utilisant la méthode de balayage automatique.

    Dans le coin supérieur droit de l’écran principal de l’application, appuyez sur "+". Sélectionnez la méthode d’ajout "Auto Scan". l’appareil que vous ajoutez devrait être détecté (il apparaîtra dans la fenêtre de l’app) et montrer qu’il est prêt pour le jumelage (l’ampoule/le bouton lumineux on/off de l’adaptateur devrait clignoter rapidement), cliquez sur "Next". Saisissez le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi. Dans la fenêtre de l’application, vous verrez 3 étapes de l’appairage des appareils : Finding Device, Registering Device in Cloud, Initializing Device. Lorsque 100% apparaît, l’appareil a été ajouté avec succès. Affectez le dispositif nouvellement ajouté à la pièce où le produit sera situé. l’appareil intelligent est prêt à être utilisé.

Comment mettre les ampoules SMART de Kanlux en mode d’appairage ?

l’interrupteur traditionnel (dans la lampe ou l’interrupteur mural) permet d’allumer et d’éteindre rapidement l’ampoule Kanlux SMART déjà connectée à trois reprises (on-off-on-off-on-off-on). Après cette séquence, assurez-vous que l’ampoule clignote rapidement (deux fois par seconde), ce qui indique qu’elle est prête à être connectée (appariée dans l’application).

Les ampoules Kanlux SMART sont réinitialisées de la même manière.

Comment mettre la prise SMART de Kanlux en mode appairage ?

Appuyez sur le bouton de la prise et maintenez-le enfoncé pendant 5 sec.

Le rétroéclairage du bouton ON/OFF doit commencer à clignoter rapidement (deux fois par seconde), ce qui signifie que le dispositif est prêt à être connecté (apparié dans l’application).

La même méthode est utilisée pour réinitialiser les adaptateurs de prise SMART de Kanlux.

Pourquoi l’application Smart Life ne peut-elle pas trouver/ajouté mon appareil ?

Vérifiez que vous êtes bien connecté dans votre appareil mobile au même réseau Wi-Fi où vous souhaitez effectuer le processus d’appairage de l’appareil Kanlux SMART.

Vérifiez l’intensité du signal Wi-Fi. l’appareil apparié doit être aussi proche que possible de la source de signal Wi-Fi.

Tous les appareils Smart fonctionnent sur la bande 2,4 GHz du réseau. Vérifiez que votre Wi-Fi fonctionne sur cette bande.

Vérifiez que vous saisissez le bon mot de passe Wi-Fi dans l’appli Smart Life.

Comment supprimer un appareil Smart de l’application Smart Life ?

Dans le menu d’un appareil sélectionnez l’icône du crayon dans le coin supérieur droit et allez tout en bas du panneau de l’appareil. Le dernier élément est "Supprimer le périphérique". En appuyant sur ce bouton, l’appareil sera retiré de l’application.

Comment contrôler plusieurs appareils simultanément (créer un groupe), par exemple plusieurs ampoules SMART dans une pièce ?

La création d’un groupe n’est possible que si vous disposez d’un choix d’appareils ayant les mêmes fonctions (par exemple, deux ampoules avec des fonctions DIMM+CCT).

Dans l’application Smart Life, sélectionnez l’appareil à partir duquel vous souhaitez lancer la création d’un nouveau groupe. Appuyez sur l’icône du crayon dans le coin supérieur droit du menu des fonctions de l’appareil. Trouvez et sélectionnez la fonction "Créer un groupe". Dans la liste des appareils qui s’affiche, sélectionnez ceux que vous souhaitez regrouper. Une fois que vous avez sélectionné les appareils, sélectionnez "Enregistrer" dans le coin supérieur droit et "Entrez un nom de groupe" puis sélectionnez "Enregistrer" à nouveau. Un nouveau panneau/bouton apparaîtra dans le menu principal de l’application avec le nom de groupe que vous avez donné. A partir de maintenant, vous pouvez contrôler l’ensemble du groupe d’appareils.

Pour supprimer un groupe, entrez dans le menu du groupe, appuyez à nouveau sur l’icône avec un crayon dans le coin supérieur droit. Sélectionnez "Disband Group" et le groupe créé disparaîtra du menu principal de l’application Smart Life.

Quelles sont les fonctionnalités des lampes Kanlux SMART ?

Les ampoules Kanlux SMART fonctionnent avec l’application Smart Life qui utilise la fréquence Wi-Fi de 2,4 GHz. Ils possèdent (selon le type) de nombreuses fonctions que vous pouvez adapter à vos préférences personnelles. Leur caractéristique principale est la possibilité de gradation sur une échelle de 1 à 100 %. Le réglage de la température de couleur de la lumière s’effectue dans la plage 2700-6500K. Il est également possible de choisir n’importe quelle couleur dans la palette disponible de 16 millions de couleurs. l’une des particularités de ces ampoules est la création de scènes personnalisées, que nous pouvons adapter aux activités et aux situations de notre foyer. l’allumage de la scène sélectionnée se fait à l’aide d’un seul bouton de fonction.

Quelles sont les fonctions disponibles dans l’adaptateur de prise SMART de Kanlux ?

l’adaptateur de prise SMART de Kanlux est compatible avec l’application mobile Smart Life fonctionnant à la fréquence Wi-Fi de 2,4 GHz. Il dispose des fonctions suivantes : marche/arrêt, horaire, qui permet de programmer la mise en marche et l’arrêt de l’appareil, et la fonction minuterie, grâce à laquelle l’appareil s’éteindra après un temps sélectionné (par exemple 5 minutes). l’appareil est également équipé d’une option permettant de mesurer la consommation d’électricité.

Comment créer un programme de fonctionnement pour les appareils SMART de Kanlux ?

Pour créer un programme pour l’appareil, allez sur le panneau principal de l’appareil. Cliquez ensuite sur "More" et sélectionnez "Plan" (pour les sources lumineuses) ou "Schedule" pour les adaptateurs de prise.

Pour les sources, vous pouvez sélectionner un horaire de réveil ou de sommeil. Dans chacune d’elles, vous définissez : les jours de la semaine où les ampoules doivent s’allumer/se couper, à quelle heure et avec quels réglages de lumière. Pour modifier, par exemple, la température de couleur de la lumière au réveil, sélectionnez "Personnaliser" et effectuez les modifications qui vous conviennent.

Pour l’adaptateur de prise, sélectionnez "Programme" puis "Ajouter un programme". Vous pouvez régler tour à tour l’heure, le(s) jour(s) et, en option, activer ou désactiver l’adaptateur. Une fois que vous avez effectué vos réglages, cliquez sur "Enregistrer" , visible dans le coin supérieur droit. Vous pouvez également ajouter une "Programmation cyclique", définissant la durée et l’heure de fin du dispositif sur des jours particuliers de la semaine, ou une "Programmation peu fréquente", où le dispositif fonctionnera de manière aléatoire. Dans l’onglet "Schedule", vous allez également définir la fonction "Countdown". En sélectionnant la fonction Compte à rebours, vous pouvez régler l’adaptateur pour qu’il s’éteigne à l’heure de votre choix, par exemple dans 4 heures.

Chaque nouvel horaire que vous ajoutez est enregistré dans la fenêtre type de l’horaire sélectionné. Vous pouvez également supprimer les programmes enregistrés ici. Pour supprimer un programme sélectionné, sélectionnez un programme précédemment enregistré et sélectionnez l’icône "Supprimer" en bas de la fenêtre.

Qu’est-ce que la fonction "Compte à rebours" dans les lampes Kanlux SMART ?

En sélectionnant la fonction "Compte à rebours", vous pouvez régler l’ampoule pour qu’elle s’éteigne à l’heure que vous avez fixée. Par exemple, si vous voulez éteindre un lampadaire avec une ampoule Kanlux S A60 7W E27 CCT à 21h30 et qu’il est 20h00 lorsque vous entrez dans le compte à rebours, sélectionnez 1h et 30 minutes sur le compte à rebours.

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Pourquoi certains appareils Kanlux SMART sont-ils décrits comme étant Wi-Fi + BLE et d’autres comme étant uniquement Wi-Fi ?

Sur l’emballage des appareils Kanlux SMART, sous l’icône de la ligne de produits (une maison avec un X), vous trouverez l’informations sur la technologie de transmission de données sans fil avec laquelle vous pouvez contrôler l’appareil. Les produits décrits comme Wi-Fi + BLE peuvent être contrôlés en utilisant à la fois la connexion au réseau Wi-Fi et les ondes radio Bluetooth. Cela signifie que même en cas de signal Wi-Fi faible ou d’absence totale de signal, si vous vous trouvez à proximité d’un appareil Wi-Fi + BLE, vous pouvez le contrôler à l’aide de Bluetooth. Dans les produits décrits avec le Wi-Fi seul, il n’est pas possible d’utiliser la commande Bluetooth.

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Les appareils Sonoff fonctionneront-ils avec l’application Smart Life ?

La société Sonoff et ses appareils sont un concurrent des solutions proposées par Tuya et l’application Smart Life. Les dispositifs de Sonoff fonctionnent avec ses propres applications iPhone et Android. Par conséquent, le Sonoff ne fonctionnera pas avec l’application Smart Life. Cependant, il est possible de combiner la collaboration des appareils Sonoff et Tuya, en utilisant l’automatisation IFTTT.

Où et comment puis-je vérifier la puissance de mon signal Wi-Fi ?

La force du signal Wi-Fi signalée (lue) par le dispositif Kanlux SMART est disponible dans "Informations sur le dispositif" (icône en forme de crayon).

En revanche, la force du signal du réseau Wi-Fi peut être diagnostiquée à l’aide d’applications supplémentaires, dédiées et séparées.

Comment puis-je contacter le conseiller SMART de Kanlux ?

La hotline des conseillers de Kanlux Smart fonctionne 7 jours sur 7 de 8h00 à 20h00. Le numéro de la hotline est le 782 223 704

Si vous préférez nous contacter par e-mail, utilisez le formulaire à www.kanluxsmart.com.

Vous avez besoin d’aide ?

Les conseillers SMART de Kanlux vous attendent pour vous aider.
Vous souhaitez nous parler directement ?
La hotline de Kanlux SMART Advisors fonctionne pour 7 jours sur 7 de 8h00 à 20h00.
Numéro de téléphone 782 223 704 ou utilisez le formulaire de contact ci-contre.

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